Duomenų valdytojas

Asmens duomenų valdytojas yra Koduva OÜ, registracijos kodas 17486389, adresas Aruküla tee 57a, Jüri, Rae vald, el. paštas info@koduva.eu.

Kokius duomenis tvarkome

• Kontaktiniai duomenys: vardas, el. pašto adresas ir pristatymo adresas.
• Užsakymo duomenys: įsigytos prekės, kaina, mokėjimo ir pristatymo informacija bei klientų komunikacija.
• Grąžinimo formos duomenys: užsakymo numeris, kliento vardas, el. paštas, aprašymas ir pridėtos nuotraukos ar failai.
• Techniniai duomenys: IP adresas, įrenginio ir naršyklės informacija, slapukai ir el. parduotuvės naudojimo žurnalai.

Kam naudojame duomenis

• Užsakymams priimti, vykdyti, pristatyti ir klientų aptarnavimui.
• Mokėjimų apdorojimui, apskaitai ir teisinių pareigų vykdymui.
• Grąžinimams, pretenzijoms ir transportavimo pažeidimams spręsti.

Slapukai

• Koduva OÜ naudoja el. parduotuvės veikimui būtinus slapukus, pavyzdžiui, krepšeliui, prisijungimui, saugiai sesijai ir kalbos pasirinkimui išsaugoti.
• Koduva OÜ naudoja Google Analytics tik gavusi kliento sutikimą, kad matuotų el. parduotuvės apsilankymus, prekių peržiūras, perėjimą į atsiskaitymą ir pirkimo patvirtinimus. Sutikimą galima duoti arba atšaukti slapukų pasirinkime.

Duomenų gavėjai

Duomenis gali tvarkyti Koduva OÜ svetainės prieglobos, el. parduotuvės techninės priežiūros, mokėjimų, pristatymo, apskaitos ir klientų komunikacijos partneriai. Bankiniam mokėjimui inicijuoti reikalingi duomenys perduodami Montonio Finance UAB, kortelės mokėjimui apdoroti – Montonio sutartiniam partneriui Adyen N.V, o kreipiantis dėl mokėjimo išsimokėtinai – Inbank. Koduva OÜ nemato ir nesaugo visų kortelės duomenų.

Saugojimas ir teisės

• Užsakymo ir apskaitos duomenis saugome tiek, kiek reikalauja įstatymai arba kiek būtina reikalavimams apginti.
• Klientas turi teisę prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos taisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, perkelti ir prieštarauti tvarkymui, kai tai leidžia įstatymai.
• Privatumo klausimais rašykite info@koduva.eu.