Toimitusmaat ja hinta

Toimitus Viroon, Latviaan, Liettuaan ja Suomeen on maksuton. Jos tuotteeseen liittyy erityisehto, se näytetään tuotesivulla tai kassalla ennen ostoksen vahvistamista.

Toimitusaika

• Viro, Latvia ja Liettua: yleensä 5-10 arkipäivää.
• Suomi: yleensä 7-12 arkipäivää.
• Toimitusaika voi pidentyä pyhien, suurikokoisten tuotteiden tai kuljetuskumppanin kuormituksen vuoksi.

Toimituskumppanit ja tuotteiden lähettäminen

• Toimituskumppani voi tuotteesta ja kohdemaasta riippuen olla GLS, DPD, Hermes, DHL, Kühne+Nagel, Hellmann tai Verhoek Europe. Asiakkaalle ilmoitetaan käytettävä kuljetusliike ja seurantatiedot tuotteen lähettämisen jälkeen.
• Koduva OÜ ei säilytä koko valikoimaa omassa fyysisessä varastossaan. Tuotteet sijaitsevat Koduva OÜ:n B2B-toimittajien varastoissa, ja toimittaja tai sen logistiikkakumppani luovuttaa tuotteen kuljetusliikkeelle suoraan ostajalle toimitettavaksi. Koduva OÜ on ostajan sopimuskumppanina myyjä ja vastaa tilauksen täyttämisestä, asiakaspalvelusta, reklamaatioista, palautuksista ja maksun palautuksista.

Maksut

Maksut käsitellään Montonion maksuratkaisun kautta. Kassalla asiakas ohjataan valittuun pankkiin tai hänelle näytetään suojattu korttimaksunäkymä, jossa maksu vahvistetaan.

• Voit maksaa verkkopankilla tai kortilla; tuetut kortit ja digitaaliset lompakot näytetään kassalla. Inbankin maksa myöhemmin- ja osamaksuvaihtoehtoja ei tällä hetkellä näytetä Suomen kassalla.
• Maksutavat riippuvat valitusta toimitusmaasta ja Montonion kulloinkin aktiivisista asetuksista.
• Koduva OÜ ei näe eikä tallenna täydellisiä korttitietoja; ne syötetään maksupalvelun suojatussa ympäristössä.